“厂房问题解决好了吗？目前生产加工情况怎么样……”“王大爷，最近身体还好吗？这段时间气温高下地干活要注意防暑啊，我来帮你检查下水电气线路看安不安全。”

6月11日，市统计局党员干部深入正威供应链管理有限公司、浪河镇黄龙村，听取企业心声，化解群众矛盾，解决后顾之忧。

在全市党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动走访过程中，市统计局了解到正威供应链管理有限公司厂房正在建设，没有场地进行生产加工，于是立即着手积极与经济开发区进行沟通协调，临时租用厂房生产，解决了企业燃眉之急。黄龙村李某家庭父子关系紧张，儿子常年在外务工，市统计局包户干部一边安抚情绪，一边请村“两委”从中协调，有效化解家庭矛盾。

据悉，自全市开展“下察解暖”实践活动以来，该局全体干部职工认真走访，深入一线，悉心倾听，化解问题，累计收集问题15个，已解决生产用地、家庭矛盾、资金帮扶等问题8个，正在推进问题2个，协调上报问题5个，帮助黄龙村销售茶叶110斤、蜂蜜20斤，用实际行动助民增收。做到了摸实情、出实招、见实效，确保实践活动帮到关键，化解问题落到实处，群众心声得到回应，实现察民情、解民愁、暖民心。